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金華-義烏 -廿三里 | 不限經驗 | 不限學歷
2020-02-03 更新 被瀏覽:
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趙女士 經理
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職位描述
招聘人數:若干 到崗時間:不限 年齡要求:不限 性別要求:不限 婚況要求:不限 崗位要求:
1 有淘寶天貓客服工作者優先 沒有經驗感興趣愿意用心去學的 有上進心的 帶薪新培訓
2 心態好 脾氣好 有耐心 有責任心的優先
3 熟悉運用辦公軟件 打字速度60字分鐘以上優先
4 具有較強的應變能力 善于表達與溝通能力 有良好的服務意識和態度
5 可以接受白晚班

客服有要求嗎?有?。?!
1.你買東西的時候問是不是希望對方回復快一點?
2.你買東西的時候是不是因為一些問題偶爾對客服發一點脾氣?
3.你買東西的時候有沒有發錯貨的?
4.你買東西的時候是不是希望客服姐姐態度要好,要很耐心的聽你巴拉巴拉完?

我們的要求就是:
1.回復速度快一點。
2.能抗部分買家的小脾氣。
3.對工作認真仔細點的。
4.對客戶要有耐心。

你可以沒任何經驗,但你得愿意學。你可以有點小脾氣,但不要對客戶發。
1.有淘寶客服經驗者優先考慮,同時也歡迎優秀應屆生的加入。
2.有耐心,能吃苦,肯學習,反應靈敏。
3.打字速度在45字/分以上,熟練使用計算機和互聯網。
4.有極強的團隊感和服務意識者
崗位職責:
1 工作踏實穩定 服從公司領導合理安排
2 接受客戶咨詢 促成訂單成交
3 工作中有責任心 耐心 面對客戶的問題能及時的跟進處理好
4 熟悉產品知識 通過旺旺等聊天工具和客戶進行溝通
5 記錄售后問題 及時解決 不斷學習新的產品知識提高自己

薪資待遇:
1 底薪3500起 有半年以上工作經驗:3500-3800一年到兩年經驗:3800-4200
績效獎金為目標獎200-2000元不等
公司有兩人宿舍,內有空調熱水器。不住公司另有住補

工作時間:早上8:00-下午18:00 晚班16:00-凌晨24:00 月休4天
詳細可電話聯系 張小姐 13757924329(同V信)
地址:廿三里華盛路468號1棟5樓


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